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카카오톡 채널과 외부 마케팅 플랫폼 연동 방법 ｜구글폼, 링크트리, 인스타그램 연계로 확장하는 운영 전략카카오톡 채널은 강력하지만,단독으로는 마케팅 채널 확장과 기능 구현에 한계가 있습니다.✅ 구글폼으로 피드백/예약 수집✅ 링크트리로 링크 허브 생성✅ 인스타그램과의 연결로 유입 채널 확대외부 도구를 카카오톡과 연동하면 채널 효율과 활용도는 배가됩니다.이번 글에서는 카카오톡 채널과 외부 툴을 효과적으로 연결하는 방법을 정리해드립니다. ✅ 왜 외부 플랫폼과 연동해야 할까?이유기대 효과📎 다기능 보완 가능예약, 설문, 이벤트 참여 등 기능 확장 가능📊 데이터 수집/관리 용이폼 응답 → 자동 스프레드시트 기록 가능📲 유입 채널 확장인스타그램·블로그 등에서 카카오톡 채널 연결로 고객 흡수 가능 🧩 실전 연동 도구 & 방법1️⃣ 구글폼 (Google .. 2025. 7. 6.
카카오톡 채널을 활용한 회원 전환 전략 ｜팔로워 → 구매고객 만들기많은 브랜드가 카카오톡 채널을 운영하지만,단순한 팔로워 수가 실제 매출로 이어지지 않는 문제를 겪곤 합니다.이번 글에서는톡채널 친구 → 회원 → 구매고객으로 전환시키는전략적 콘텐츠 운영과 마케팅 기법을 정리해 드립니다. ✅ 팔로워가 회원으로 전환되지 않는 이유문제점원인가입 유도 콘텐츠 부족브랜드 웹사이트, 회원 가입 안내 콘텐츠 없음혜택 명확하지 않음가입하면 어떤 이점이 있는지 안내 부족단방향 정보 전달만 지속됨고객 참여 유도 콘텐츠 부족 → 이탈률 상승 🧩 회원 전환을 위한 핵심 전략 5단계1️⃣ 가입 유도 콘텐츠 구성“지금 회원 가입하면 3,000원 할인쿠폰 드려요 🎁”[회원가입하러 가기] 버튼 + 쿠폰 이미지 함께 발송✅ 친구톡 / 포스트 / 자동응답에 정기적으로 노.. 2025. 7. 5.
카카오톡 채널 챗봇 구축법 ｜기초부터 예약 · 주문 · 응대 자동화까지고객이 질문할 때마다 직접 대응해야 하나요?아니요.카카오톡 챗봇을 구축하면📌 예약 접수,📦 주문 확인,💬 자주 묻는 질문 응답 등모든 고객 응대를 자동화할 수 있습니다.이번 글에서는카카오톡 채널에 챗봇을 구축하는 법과 실전 자동화 전략을 단계별로 정리해드립니다. ✅ 왜 챗봇이 필요한가요?필요 이유기대 효과💬 반복 문의 자동 응답 가능상담 시간/노동력 50% 이상 절감 가능⏰ 24시간 자동 대응근무 외 시간에도 실시간 고객 응대 가능🔁 예약/주문 자동화폼 연동·시간 설정으로 손쉬운 예약 흐름 구축📈 고객 데이터 축적 및 분석응답 로그 기반으로 마케팅/상품 전략 개선 가능 🛠 챗봇 구축 4단계 프로세스1️⃣ 오픈빌더 계정 만들기카카오 i 오픈빌더 접속.. 2025. 7. 4.
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